Průvodce platební bránou

V tomto průvodci vám v 9 bodech představíme, jak platební brána ComGate funguje a jak ji nastavit, aby vám sloužila co nejlépe. 

1. Platba z pohledu plátce

Jak vypadá platba z pohledu zákazníka – jaké máme platební metody, jaké jazyky a měny je možné pro bránu zvolit. 

2. Platební proces

Jak vypadá výběr platební metody, v jakém stavu se platba může nacházet a jaké jsou možnosti nastavení restartu platby. 

3. Platby a vyúčtování

Jak funguje náš ceník a také kdy přicházejí peníze z plateb zákazníků na váš účet.

4. Integrace platební brány

Informace o integraci platební brány do e-shopových systémů, open source platforem a možnosti nastavení platební brány pomocí API protokolu.

5. Účtování plateb

Informace o denním a měsíčním vyúčtování a o možnostech propojení platební brány s účetními systémy.

6. Refundace

Přes platební bránu se dají vracet peníze zákazníkům. Kdy může refundace nastat, jak probíhá a na co si při ní dát pozor?

7. Brána do zahraničí

Různé měny a jazyky platební brány a nabídka platby zrychleným bankovním převodem i v zahraničí.

8. Klientský portál

Klientský portál umožňuje sledovat transakce platební brány a spravovat potřebná nastavení.

9. Zákaznická podpora

Předání kontaktů na zákaznickou podporu a odkazů na sociální sítě.