Platební terminál

S platebním terminálem Comgate ušetříte až 20 % nákladů. Vaši zákazníci budou moci platit kartou, Apple Pay, Google Pay nebo elektronickými stravenkami. Nabízíme pultový typ N5 Fix do provozovny
i přenosný N5 Move. Ve výsledku získáte vyšší tržby.

Poptat službu

Vyberte si svůj tarif platebního terminálu

Start

pro obchodníky
s první smlouvou na platby kartou

Pro ty, kteří dosud
nepřijímali platby kartou

6 měsíců
zdarma

detail start

Easy

bez fixních poplatků,
jedna sazba pro
všechny platby

Konečný transakční poplatek

0,98 %
+ 0 Kč

detail easy

Profi

poplatky s rozlišením typu karty

Vhodné při objemu plateb nad 300 tis. Kč měsíčně

od 0,62 %
+ 0,5 Kč

detail profi

Custom

pro objem
plateb nad
3 mil. Kč měsíčně

Tarif na míru pro větší obchodníky

poplatky
na míru

poptat tarif

Vaši zákazníci budou moci platit kartou kontaktně i bezkontaktně, Apple Pay, Google Pay, Garmin Pay, Fitbit Pay nebo elektronickými stravenkovými kartami. Platební terminál je přenosný, můžete ho používat v provozovně i venku. Ve výsledku získáte vyšší tržby.

Porovnejte si, kolik ušetříte

S tarifem Easy vždy víte, kolik vás bude provoz platebního terminálu stát a kolik oproti konkurenci ušetříte. Nemá fixní poplatek, takže je jedno, jestli u vás zaplatí měsíčně několik zákazníků, nebo několik tisíc. Stále platíte jen 0,98 %.

Měsíční objem plateb
Poplatek s tarifem Easy
0 Kč
Porovnejte si náklady v tarifu Easy se svým současným vyúčtováním

N5 Fix

pultový terminál

● napájený z elektrické sítě
● tisk účtenek
● připojení pomocí kabelu, Wi-Fi nebo SIM

N5 Move

přenosný terminál

● napájený z baterie
● tisk účtenek
● připojení pomocí Wi-Fi nebo SIM

Poptat platební terminál

  • Easy
  • Profi
  • Custom
  • Start

S platebním terminálem u nás získáte více,
mnohem více

Smlouva bez závazků

  • uzavření smlouvy jednoduše online

  • zprovoznění služby v řádu dnů

  • aktivace zdarma

  • ukončení smlouvy kdykoli bez poplatku

Převody zdarma každý den

  • převod plateb na bankovní účet klienta je zdarma

  • každý pracovní den

  • obvykle druhý den po nákupu

  • do banky v Česku či na Slovensku

Zákaznická podpora

  • mluvíte s člověkem, ne s robotem

  • v pracovní dny 8:00–20:00

  • na telefonu nebo e-mailem

  • samoobslužný portál podpory stále k dispozici

Výpisy do účetních
systémů

  • exporty dat v ABO, CSV a PDF

  • přehledné denní i měsíční výpisy

  • propojení na nejpoužívanější účetní programy

  • automatické exporty do účetnictví

Propojení s pokladními systémy

  • napojení platebního terminálu na desítky pokladních systémů

  • open-source balíčky

  • tisk účtenky příkazem z pokladny

  • možnost připojení na vlastní řešení

Pro všechny typy provozů

  • přenosný terminál s dokovací stanicí

  • jednoduché ovládání na dotykové obrazovce

  • připojení pomocí Wi-Fi nebo datové SIM

  • OS Android jako na mobilu

Platby

✅ Platby kartou VISA a Mastercard
✅ Apple Pay, Google Pay
✅ Platba elektronickými stravenkami
✅ Tři způsoby zadání spropitného

Provoz terminálu

✅ Přenosný terminál N5 Move
✅ Pultový terminál N5 Fix
✅ OS Android
✅ Dotyková obrazovka

Konektivita

✅ Připojení pomocí Wi-Fi, SIM či kabelem
✅ Snadné ovládání v Klientském portálu
✅ Napojení na pokladní systémy
✅ Export výpisů ve formátu CSV, ABO, PDF

Více o funkcích platebního terminálu, jeho ovládání nebo o propojení s pokladními systémy najdete v portálu podpory.

Poptat službu

Připojte se k 15 tis. obchodníků

Každým rokem k nám přechází několik tisíc obchodníků. U nás nachází lepší službu i úsporu na poplatcích. Přidejte se k nám i vy.

Vyšší počet dokončených plateb
na platební bráně

Pro nás je platební brána esenciální součást byznysu.
Dnes přes ni obsluhujeme více než polovinu objednávek
a nedokážu si to bez ní už představit. Společnost Comgate
nás oslovila se super nabídkou – a to jak cenovou,
tak rozsahem služeb. Především množství platebních metod
nás zajímalo, protože se snažíme zákazníkovi poskytnout
co nejvíce možností.

Tomáš Andrejsek, spolumajitel společnosti Bezedná miska

Oceňuji perfektní a rychlou
e-mailovou komunikaci

Na Comgate jsme přešli z jiné platební brány pro jejich výhodnější a transparentní cenovou politiku. Oceňuji perfektní a rychlou e-mailovou komunikaci při zavádění brány, možnost vlastního designu brány a rovněž následná implementace do e-shopu proběhla bezproblémově.

Arnošt Valach, hodnocení Google

Transparentní ceník,
přehledná smlouva bez závazků

Přešli jsme na platební bránu Comgate především
kvůli nižším poplatkům. S původním poskytovatelem
jsme se sice snažili jednat o ceně, ale z jejich strany
nebyla patrná žádná snaha se o tom bavit. My jsme
rostli a stále rosteme kolem 100 % ročně, tak jsme si říkali,
že bychom si zasloužili individuální přístup. To byl jeden
z prvních důvodů, proč jsme začali hledat alternativy.
Prošel jsem si trh a narazil jsem na Comgate.

Miroslav Michalko, spolumajitel společnosti Zaslat.cz

Proaktivní přístup, pochopení protistrany,
nabídnutá pomoc a rychlé vyřešení

Potřeboval jsem dohledat detaily k platbě firemní kartou a spolupráce s Comgate byla právě taková, jakou by si člověk ideálně představoval. Proaktivní přístup, pochopení protistrany, nabídnutá pomoc a rychlé vyřešení. Za mě super! Díky moc

Stanislav Burian, hodnocení Google

Vše funguje jak má, převod finančních
prostředků je taktéž bezproblémový a rychlý

Máme na našem e-shopu implementovanou platební bránu Comgate. Vše funguje, jak má, převod finančních prostředků je taktéž bezproblémový a rychlý. Poplatky za služby byly a jsou zcela transparentní. Pokud jsme kdy potřebovali s čímkoliv pomoci či poradit, vždy jsme se setkali s velmi příjemným jednáním a rychlým vyřešením požadavku. Se službami Comgate jsem naprosto spokojená. Nemám skutečně co vytknout a děkuji za perfektní služby.

Jolana T. Dioba, hodnocení Google

Pohodlí a rychlost pro zákazníky
i majitele e-shopu

S platební bránou jsem moc spokojená. Vidím i podle
chování zákazníků na e-shopu, že většina lidí platí
přes bránu. Je to pro ně pohodlíčko, třeba při nákupu
elektronických střihů a návodů zaplatí, stáhnou a hned
můžou začít tvořit. A pohodlné to je vlastně i pro mě.
Hned vidím, že přišla platba, a můžu začít chystat
objednávku. Nemusím nijak složitě hledat v bankovnictví,
jestli mi zákazník peníze neposlal s jiným variabilním
symbolem nebo jestli je neposlal na jiný účet.

Tereza Jarošová, majitelka e-shopu EKOpanenky

Integrace je dobře promyšlená
a zdokumentovaná pro vývojáře

Bránu Comgate používáme pro Trevlix dva roky a doporučujeme ji i svým klientům. Integrace je dobře promyšlená a zdokumentovaná pro vývojáře. Prověřování obchodníka a e-shopu na počátku je velmi důkladné a relativně dlouhé. Ale jakmile je brána aktivována, tak už vše funguje spolehlivě. Některé zahraniční brány spustíte téměř okamžitě, ale prověřování probíhá pak před převodem zůstatku na účet a do dořešení administrativy je výplata blokována. To se vám u Comgate nestane.

Petr Bennet, hodnocení Google

Podpora v českém jazyce,
která je vždy k dispozici

Šli jsme tou cestou, že jsme si za partnery a dodavatele
vybrali lokální firmy. Pro nás je v tom hodnota, snažíme
se o to stále. Přináší to mimo jiné výbornou podporu, která
nám pomohla v začátcích při implementaci platební brány.
Řešit technické věci ve stejné nebo blízké řeči je velká
výhoda. Hodilo se nám i propojení s platformou Shoptet,
na které nám běží obchod. A samozřejmě nám vyhovovaly
i poplatky, které jsou pro naši velikost velmi rozumné.

Michal Červenák, REDFIR s.r.o.

Co o nás říkají
klienti?

4,6

600+ recenzí

4,5

170+ recenzí

Co o nás říkají klienti?

4,6

600+ recenzí

4,5

170+ recenzí

Vyšší počet dokončených plateb na platební bráně

Pro nás je platební brána esenciální součást byznysu.
Dnes přes ni obsluhujeme více než polovinu objednávek
a nedokážu si to bez ní už představit. Společnost
Comgate nás oslovila se super nabídkou – a to jak cenovou, tak rozsahem služeb. Především množství platebních metod
nás zajímalo, protože se snažíme zákazníkovi poskytnout co nejvíce možností.

Tomáš Andrejsek, spolumajitel společnosti Bezedná miska

Oceňuji perfektní a rychlou
e-mailovou komunikaci

Na Comgate jsme přešli z jiné platební brány pro jejich výhodnější a transparentní cenovou politiku. Oceňuji perfektní a rychlou e-mailovou komunikaci při zavádění brány, možnost vlastního designu brány a rovněž následná implementace do e-shopu proběhla bezproblémově.

Arnošt Valach, hodnocení Google

Transparentní ceník, přehledná smlouva bez závazků

Přešli jsme na platební bránu Comgate především kvůli nižším poplatkům. S původním poskytovatelem jsme se sice snažili jednat o ceně, ale z jejich strany nebyla patrná žádná snaha se o tom bavit. My jsme rostli a stále rosteme kolem 100 % ročně, tak jsme si říkali, že bychom si zasloužili individuální přístup. To byl jeden z prvních důvodů, proč jsme začali hledat alternativy. Prošel jsem si trh a narazil jsem na Comgate.

Miroslav Michalko, spolumajitel společnosti Zaslat.cz

Proaktivní přístup, pochopení protistrany,
nabídnutá pomoc a rychlé vyřešení

Potřeboval jsem dohledat detaily k platbě firemní kartou a spolupráce s Comgate byla právě taková, jakou by si člověk ideálně představoval. Proaktivní přístup, pochopení protistrany, nabídnutá pomoc a rychlé vyřešení. Za mě super! Díky moc

Stanislav Burian, hodnocení Google

Vše funguje jak má, převod finančních
prostředků je taktéž bezproblémový a rychlý

Máme na našem e-shopu implementovanou platební bránu Comgate. Vše funguje, jak má, převod finančních prostředků je taktéž bezproblémový a rychlý. Poplatky za služby byly a jsou zcela transparentní. Pokud jsme kdy potřebovali s čímkoliv pomoci či poradit, vždy jsme se setkali s velmi příjemným jednáním a rychlým vyřešením požadavku. Se službami Comgate jsem naprosto spokojená. Nemám skutečně co vytknout a děkuji za perfektní služby.

Jolana T. Dioba, hodnocení Google

Pohodlí a rychlost pro zákazníky i majitele e-shopu

S platební bránou jsem moc spokojená. Vidím i podle
chování zákazníků na
e-shopu, že většina lidí platí přes bránu. Je to pro ně pohodlíčko, třeba při nákupu
elektronických střihů a návodů zaplatí, stáhnou a hned
můžou začít tvořit. A pohodlné to je vlastně i pro mě.
Hned vidím, že přišla platba,
a můžu začít chystat objednávku. Nemusím nijak složitě hledat v bankovnictví,
jestli mi zákazník peníze neposlal s jiným variabilním
symbolem nebo jestli je neposlal na jiný účet.

Tereza Jarošová, majitelka
e-shopu EKOpanenky

Integrace je dobře promyšlená
a zdokumentovaná pro vývojáře

Bránu Comgate používáme pro Trevlix dva roky a doporučujeme ji i svým klientům. Integrace je dobře promyšlená a zdokumentovaná pro vývojáře. Prověřování obchodníka a e-shopu na počátku je velmi důkladné a relativně dlouhé. Ale jakmile je brána aktivována, tak už vše funguje spolehlivě. Některé zahraniční brány spustíte téměř okamžitě, ale prověřování probíhá pak před převodem zůstatku na účet a do dořešení administrativy je výplata blokována. To se vám u Comgate nestane.

Petr Bennet, hodnocení Google

Podpora v českém jazyce,
která je vždy k dispozici

Šli jsme tou cestou, že jsme si za partnery a dodavatele
vybrali lokální firmy. Pro nás je v tom hodnota, snažíme
se o to stále. Přináší to mimo jiné výbornou podporu, která
nám pomohla v začátcích při implementaci platební brány.
Řešit technické věci ve stejné nebo blízké řeči je velká výhoda. Hodilo se nám
i propojení s platformou Shoptet, na které nám běží obchod. A samozřejmě nám vyhovovaly i poplatky, které jsou pro naši velikost velmi rozumné.

Michal Červenák, REDFIR s.r.o.

Bezpečnost na prvním místě

Acquiring licence
VISA a Mastercard

Comgate je přímým partnerem (Principal member) karetních společostí VISA a Mastercard. Jako karetní zpracovatel (acquirer) máme úplný přístup ke všem karetním technologiím.

Evropská licence
platební instituce

Licence platební instituce znamená, že Comgate má oprávnění poskytovat platební služby bez omezení objemu transakcí na celém území EU a podléhá dozoru České národní banky.

Bezpečnostní certifikace
PCI DSS Level 1

Certifikace PCI DSS nejvyššího stupně se uděluje společnostem, které prokážou požadovanou míru zabezpečení informačních systémů, obnovuje se jednou ročně.

Často kladené otázky

Jak vybrat platební terminál?

Při výběru platebního terminálu doporučujeme důkladně porovnat cenové nabídky. Zaprvé je třeba zjistit, zda nabízené ceny jsou pevné, či orientační v režimu MIF++. Pevné ceny znamenají jistotu. Ceny v režimu MIF++ jsou, jak již bylo řečeno, orientační a skutečné poplatky od těch v ceníkových se mohou značně lišit. Doporučujeme pevné ceny, nikoli MIF++. Zadruhé je třeba zjistit, zda je smlouva se závazkem. Často provozovatelé požadují závazek i na několik let, ale negarantují ceny. Například po pár týdnech od podpisu smlouvy poskytovatel platebního terminálu může jednostranně změnit ceník bez možnosti zrušit několikaletý závazek. Doporučujeme proto poskytovatele, který nabízí smlouvu bez závazku.

Jaké jsou poplatky za platbu kartou?

Poplatky za platbu kartou na platebním terminálu mohou být pevné, nebo takzvané odhadované podle MIF++. Někteří poskytovatelé nabízí jednotnou pevnou sazbu pro všechny typy platebních karet bez rozdílu. Jiní poskytovatelé nabízí různé sazby pro různé typy platebních karet, ale vždy pevnou sazbu. Další poskytovatelé nabízí cenu služeb v odhadovaných hodnotách podle MIF++. My v Comgate nabízíme pevné sazby, a navíc svým zákazníkům dáváme možnost volby mezi ceníkem s jednotnou sazbou pro všechny typy platebních karet, nebo ceníkem s různými poplatky podle typu platební karty. Vždy se ale jedná pevnou cenu. Ceníky navíc prezentujeme veřejně na našich stránkách.

Jaký je poplatek za platební terminál?

Poplatky za platební terminál se typicky skládají z poplatků z jednotlivých plateb a měsíčního poplatku za pronájem platebního terminálu. Měsíční poplatek za provoz se obvykle od určitého objemu plateb neúčtuje. Někteří poskytovatelé navíc účtují aktivační poplatek. Častou vadou ceníků některých poskytovatelů platebních terminálů je nesrozumitelnost nabídky. Mezi četné prohřešky nabídek patří: 1) prezentace odhadovaných cen podle MIF++ tak, jako by se jednalo o ceny pevné, 2) akcentování pouze jedné složky transakčního poplatku a potlačení informace o dalších poplatcích, 3) smluvní závazek používat platební terminál i na několik let. Někteří poskytovatelé se často uchylují k praxi výhodné nabídky na začátku spolupráce a následně, po uplynutí zhruba šesti měsíců, ke zdražení pod záminkou jiného než očekávaného průměru hodnoty plateb či obdobného argumentu. Jistotu nabízí volba poskytovatele, který účtuje pevné poplatky dle nabídky a své ceníky veřejně prezentuje na internetu.

Můžu mít platební terminál zdarma?

Platební terminál můžete mít zcela zdarma až po dobu šesti měsíců v rámci tarifu Start. Po celé toto období budete mít poplatek za pronájem platebního terminálu zdarma, a k tomu poplatky za platby kartou až do výše 50 tis. Kč měsíčně také zdarma. Na platby kartou nad limit 50 tis. Kč měsíčně se bude vztahovat poplatek 0,98 % + 0 Kč. Po skončení období prvních šesti měsíců vám budou účtovány standardní poplatky dle tarifu Easy. Tarif Start je určen pro začínající obchodníky, kteří v minulosti nevyužívali platby kartou. Všechny zmíněné cenové tarify najdete na našich stránkách.

Chcete se zeptat?

Jsme online v pracovní dny 8:00 až 20:00. Na vaše dotazy odpovíme obratem.

Ikona telefon

zavolat
+420 228 224 267

Ikona zavináč

poslat e-mail
podpora@comgate.cz

Ikona chat

zahájit
online chat

Ikona chat

online
portál podpory