Pre 2 mil. čechov sa menia platby v e-shopoch
E-shopom hrozia státisíce nezaplatených objednávok z dôvodu zlyhania platieb.
Predtým stačilo opísať údaje karty a potvrdiť platbu kódom z SMS správy. Väčšina bánk ale po novom vyžaduje pre potvrdenie platby mať nainštalovanú mobilnú aplikáciu v telefóne alebo mať ePIN ku karte.
Niektorí zákazníci nemajú smartfóny alebo nepoužívajú mobilné bankovníctvo. Napríklad 40 tis. zákazníkov Unicredit banky, mobilnú aplikáciu vôbec nepoužíva. Keďže UniCredit banka neumožňuje overovanie platby na internete inak než prostredníctvom mobilnej aplikácie, tak títo zákazníci už asi nezaplatia kartou na internete.
Klienti iných bánk narazia zase na iné prekážky. Prehľad jednotlivých bánk a spôsob overenia platieb nájdete v tabuľke.
Banka |
Mobilná aplikácia |
Alternatívny spôsob overenia |
Air Bank |
áno |
SMS (bude zrušená) |
Cofidis |
nie |
SMS, ePIN |
Česká spořitelna |
áno |
SMS, ePIN |
ČSOB |
áno |
SMS |
Equabank |
áno |
SMS, pripravuje ePIN |
Fio banka |
áno |
SMS, ePIN |
Hello bank! |
áno |
nič |
Komerční banka |
áno |
SMS |
mBank |
áno |
SMS |
MONETA Money Bank |
áno |
SMS, pripravuje ePIN |
Raiffeisenbank |
áno |
SMS, pripravuje ePIN |
Sberbank |
nie |
SMS, ePIN |
UniCredit Bank |
áno |
nič |
Riešením je využiť platobnú bránu s možnosťou platby nie iba kartou ale aj prevodom. Podmienkou je, aby platobná brána po neúspešnom pokuse o zaplatenie ponúkla inú metódu než platbu kartou.
Banka |
Mobilná aplikácia |
Alternatívny spôsob overenia |
Air Bank |
áno |
SMS (bude zrušená) |
Cofidis |
nie |
SMS, ePIN |
Česká spořitelna |
áno |
SMS, ePIN |
ČSOB |
áno |
SMS |
Equabank |
áno |
SMS, pripravuje ePIN |
Fio banka |
áno |
SMS, ePIN |
Hello bank! |
áno |
nič |
Komerční banka |
áno |
SMS |
mBank |
áno |
SMS |
MONETA Money Bank |
áno |
SMS, pripravuje ePIN |
Raiffeisenbank |
áno |
SMS, pripravuje ePIN |
Sberbank |
nie |
SMS, ePIN |
UniCredit Bank |
áno |
nič |
Riešením je využiť platobnú bránu s možnosťou platby nie iba kartou ale aj prevodom. Podmienkou je, aby platobná brána po neúspešnom pokuse o zaplatenie ponúkla inú metódu než platbu kartou.
V prípade platobnej brány Comgate si zákazníci môžu pri druhom pokuse o platbu vybrať platobný prevod pri 18 bankách v Českej republike. Možnosť platiť inou platobnou kartou je samozrejmosť. Zaplatiť online platobným prevodom môžete tiež na Slovensku a v Poľsku.