Dotaz k vašej platbe

Vyplnením formulára nám môžete zaslať dotaz k vašej platbe na platobnej bráne Comgate. Pre správnu identifikáciu platby je potrebné zadať adresu e-shopu, na ktorom došlo k nákupu tovaru, a ďalej ID platobnej transakcie.

ID platobnej transakcie nájdete v e-maile, ktorý sme vám zaslali ako informáciu o platbe. E-mail bol odoslaný z adresy payments@comgate.cz.