Dotaz k vaší platbě

Vyplněním formuláře nám můžete zaslat dotaz k vaší platbě na platební bráně Comgate. Pro správnou identifikaci platby je třeba zadat adresu e-shopu, na kterém došlo k nákupu zboží, a dále ID platební transakce.

ID platební transakce najdete v e-mailu, který jsme vám zaslali jako informaci o platbě. E-mail byl odeslán z adresy payments@comgate.cz.