Může obchodník omezovat platby kartou a účtovat za ně poplatek?
Platby kartou od 200 korun. Poplatek za platbu kartou 5 Kč. Jistě jste se s takovým opatřením v nějakém obchodě setkali. Smějí obchodníci – ať už v kamenných provozovnách nebo na internetu – omezovat platby kartou nebo za ně vybírat poplatky?
V obou případech je situace podobná, ale ne úplně stejná. Pokud jde o minimální částku nákupu, při které obchodníci nechají zákazníka zaplatit kartou, takové omezení obchodník vyžadovat nemůže. Zákon č. 370/217 Sb. – o platebním styku sice stanovení minimální částky pro akceptaci platby kartou nezakazuje, ovšem činí tak pravidla karetních asociací Visa a Mastercard. Ta ostatně reflektují i Obchodní podmínky ComGate Payments, a. s. – v části 3.
A jak je to se zpoplatněním platby kartou? To je ošetřeno právě výše zmíněným zákonem o platebním styku, konkrétně jeho § 254, který odkazuje na tři evropské směrnice. Tyto předpisy zakazují zpoplatňovat platby kartou, u níž je regulovaný mezibankovní poplatek. To jsou spotřebitelské debetní a kreditní karty vydané v Evropské unii.
„Obchodník není oprávněn účtovat si za platbu běžně vydávanou spotřebitelskou kartou jakýkoliv poplatek či přirážku, jinak mu hrozí pokuta až do výše 500 000 korun,“ cituje Gabrielu Krušinovou z tiskového oddělení ministerstva financí server penize.cz, který se této problematice věnuje velmi podrobně.
Ze stejného zákona však vyplývá i to, že u firemních karet nebo těch vydaných mimo EU si obchodníci poplatek účtovat smějí. Při nákupu v e-shopu je proto pro zákazníka lepší zvolit jinou platební metodu, například bankovní převod nebo QR platbu. Koneckonců, pokud jde o platební metody, platební brána Comgate nabízí velmi široký výběr.